集团公司董事长、总经理（lǐ）段总首先对前来授课的薛建红教授（shòu）表示（shì）欢（huān）迎，并对本次礼仪（yí）培训（xùn）的（de）重要性进（jìn）行强调。段总谈到礼仪是（shì）做人重要的基础知（zhī）识。中华民族五千年历史（shǐ）形成了许多良好的礼仪。礼仪是对个人来说，是一（yī）个人（rén）的思想道德水平、文化（huà）修养、交际（jì）能力的外（wài）在表（biǎo）现，对（duì）企业（yè）来说，是一个（gè）企（qǐ）业整体道（dào）德风（fēng）尚和企业形象的外在反映，希望大家认（rèn）真学习本次培训从而提升（shēng）个人综（zōng）合素质。

    培训邀请了（le）郑州大学旅（lǚ）游管理（lǐ）学院旅行社（shè）经营与（yǔ）管理系主任、礼仪实训中心主任，河南省（shěng）著名的礼仪学专家薛建红教授前来授（shòu）课。薛教授运用扎实（shí）的礼仪知识和富有感染力的语言，采用讲解（jiě）、示范和与（yǔ）员（yuán）工互动（dòng）等形式（shì），先从（cóng）礼仪的基本概念（niàn）谈起，着重阐述了仪（yí）容仪（yí）表、体态礼仪、服饰礼仪、行为（wéi）礼仪、位次排序礼仪（yí）及乘车礼仪等（děng）内容。

    参训人员人员（yuán）认真（zhēn）观看（kàn）和学习（xí）每一个动作（zuò），细（xì）心（xīn）领会每一个要领，大家在轻松的（de）气氛中品读（dú）礼仪（yí）的（de）真谛。

    为期一天的培训，让参训人员（yuán）加深了对礼仪知（zhī）识的理（lǐ）解，掌握了许多实用性的社交礼（lǐ）仪（yí）知识，效果十分突出，得到了参训（xùn）人员（yuán）的一（yī）致好评。 

    通过本次员工礼（lǐ）仪培（péi）训评价表内容反映，本次培训让大家受益匪浅。受训员工表示将严格要求自己，把端（duān）庄稳重的（de）仪容仪表、积（jī）极向上的（de）精神面貌、礼貌得（dé）体的言语谈吐、文雅可亲的行为举止融入到日常工作岗位中去，树立良好的郑州18新利luck和一建品（pǐn）牌形象。